
2016年,一段看似普通的采访视频在网上爆火。采访中,王健林语重心长地说了一句:最好先定一个能达到的小目标,比如说我先挣它一个亿。这句看似豪迈的话在互联网上引发了铺天盖地的讨论和调侃。但对于了解王健林的人来说,这绝不是狂妄——他所践行的商业哲学,就是从一个个看似不可能的小目标开始,最终铸就了万达这个总资产超过万亿的商业帝国。从一个普通家庭出身的少年,到成为多次登顶中国首富的企业家,王健林的人生轨迹本身就是一部浓缩的中国现代商业史。
王健林的创业故事不同于很多靠技术或资源崛起的互联网新贵。他身上有浓厚的军人气质——纪律、执行力、硬碰硬的作风。万达的崛起,很大程度上得益于他那种军事化的管理和果断的决策风格。在中国的商业语境中,军人出身的企业家是一个独特的群体——他们有着极强的组织纪律性和执行力,同时又有着敢于打破常规的胆识。王健林就是这个群体的代表人物。本文将从他的成长经历、创业历程、管理思想和人生哲学四个维度进行深度剖析。
一、少年王健林:军旅生涯锻造的钢铁意志
1954年,王健林出生在四川省苍溪县元坝镇一个普通家庭。他的父亲王义全是一位参加过长征的老红军,解放后一直在林业系统工作。父亲那种艰苦奋斗的革命传统对王健林的影响非常深远。小时候家里条件并不好,但父亲经常教育他要有骨气、能吃苦、做事要有始有终。这种朴素的家教在后来王健林的经商过程中表现得淋漓尽致。
15岁那年,还在上初中的王健林做出了人生中第一个重大决定——参军。1970年,他正式加入了中国人民解放军,被分配到了东北的沈阳军区。对于一个从小在四川山区长大的孩子来说,东北的寒冷和军旅的艰苦生活是一个巨大的考验。但王健林不仅坚持下来了,而且在部队表现非常出色。他先后在沈阳军区和后来的总参系统服役,一干就是16年。在部队期间,他利用业余时间刻苦学习文化知识,考上了辽宁大学党政专修班,获得了大学文凭。
在军队里,王健林最大的收获不是军事技能,而是一套完整的管理理念和执行方法论。他说过一句话:军队是最有效的组织。任何一个人口众多的群体,如果没有严格的纪律和执行力,都不会产生战斗力。企业也是一样。他在部队16年的经历,让他对组织管理、执行效率、团队建设有着超出常人的理解。更重要的是,军旅生涯让他养成了高度的自律——每天早上雷打不动五点半起床,几十年如一日。这种自律在他后来掌管庞大商业帝国的过程中,成了巨大的个人优势。
到1986年转业时,王健林已经是团级干部。他先是被分配到大连市西岗区政府办公室工作。在机关工作的三年里,他的人际交往能力和组织协调能力得到了充分的锻炼。但机关那种按部就班的工作节奏让他越来越觉得不适应——他骨子里的军人性格让他渴望更大的挑战和更具创造性的工作。1989年,一个偶然的机会改变了他的人生轨迹:大连市西岗区的一个房地产公司——西岗区住宅开发公司——因为经营不善濒临倒闭。区政府希望找一个有能力的人来接手这个烂摊子,王健林主动请缨,接过了这家公司。这一年,他35岁。从此,他的人生就像开弓没有回头箭,义无反顾地投入了商海。
二、从旧城改造到万达初创:第一桶金的背后逻辑
王健林接手西岗区住宅开发公司时,这家公司的状况可以说是惨不忍睹——账上只有几万块钱流动资金,欠了一屁股债,几个干部已经几个月没发工资。公司既没有开发资质,也没有任何项目在推进。用他的话来说就是:除了一个牌子什么都没有。
第一个机会来自旧城改造。1990年代初,大连市政府大力推进旧城改造工程,但当时很多开发商不愿意碰这个业务——旧城改造涉及大量拆迁安置工作,牵涉面广、利润薄、风险高。但王健林看到了别人看不到的机会。他判断:大连作为沿海开放城市,城市发展速度一定会加快,旧城区的土地价值会随着城市发展而不断攀升。这个时候拿旧城改造项目,虽然过程辛苦,但只要能把项目做好,土地的增值收益会远远超过项目本身的利润。
他接手后的第一个项目是大连市北京街的旧城改造。这个项目最大的难点在于拆迁——涉及几百户居民和十多家单位,情况非常复杂。王健林带着团队一家一家地做工作,把拆迁安置方案做得非常细致。在这个过程中,他实践了后来成为万达核心方法论的一个原则:同理心。他说,搞拆迁不能光想着拆了别人家的房子,要想着怎么安置好别人,让别人住得比以前更好。他和团队精心设计了安置方案,不仅给拆迁户提供比原来更好的住房条件,还额外给了一些补偿。在当时那个野蛮生长的房地产时代,王健林这种做法可以说是独树一帜的。项目最终顺利完成,不仅获得了很好的经济效益,更重要的是万达在大连市场上建立了口碑。这个项目让王健林赚到了创业以来的第一笔真正意义上的大钱——大约2000万元的净利润。在1992年,这笔钱对于一家刚刚起步的房地产公司来说,是一笔非常可观的启动资金。
1992年,邓小平南巡讲话之后,中国改革开放进入了新的阶段。王健林敏锐地意识到,房地产行业的黄金时代即将来临。他果断做出了几个关键决策:第一,公司将更名为大连万达房地产集团公司,这个名字意味着他要跳出区属企业的局限,做一家真正意义上的市场化的房地产公司;第二,走出大连,开始向其他城市扩展;第三,从住宅开发向商业地产转型,这是一个具有战略远见的判断。
万达这个名字,王健林后来解释说:万是万众一心,达是达济天下。这个名字背后透露的是他对企业文化的理解——做企业不单单是为了赚钱,更重要的是对员工、对客户、对社会创造价值。这种价值观在他后来的商业决策中一直起到关键的指引作用。
三、万达模式的诞生:订单式商业地产的创新之路
2000年前后,中国的房地产市场迎来了第一波真正的爆发期。但与此同时,竞争也变得前所未有的激烈。在住宅开发市场,万科、中海、保利等大型房地产企业已经形成了很强的竞争优势,万达作为一个地方性企业很难在正面战场上与之抗衡。王健林冥思苦想了很长时间,最终做出了一个改变万达命运的战略决定:从住宅开发转向商业地产。
万达的第一个商业地产项目是长春万达广场。当时王健林的思路很简单:在一座城市的核心地段,建一个集购物、餐饮、娱乐为一体的大型商业综合体,然后通过出租商铺和出售配套公寓来实现盈利。但第一个项目的实际操作过程并没有那么顺利——因为缺乏商业地产运营的经验,万达在招商、设计、物业管理等方面遇到了很多问题。长春万达广场开业之后的两年里,经营状况并不理想,甚至一度被业内质疑。
但王健林的军人作风在这里体现出来了:发现问题就解决问题,没有什么大不了的。他带着团队在全国范围内调研商业地产的运营模式,甚至专门去日本、美国、新加坡学习发达国家成熟的商业地产运营理念。经过多次复盘和调整,万达逐渐形成了一套独特的商业模式——订单式商业地产。所谓订单式商业地产,就是在项目开工之前就跟主力商家签好租赁协议,按照商家的需求来设计和建设商业空间。这样一来,万达开发的商业广场在建成开业的时候,主力店铺就已经满租了,大大降低了空置风险。万达的订单式模式中,最核心的合作方包括沃尔玛、家乐福等国际知名零售企业,以及后来的星巴克、优衣库、ZARA等国际时尚品牌。
王健林后来在总结万达的成功经验时说过一段非常有意思的话:很多人说万达是靠运气成功的,但如果你仔细看万达的发展历程,会发现我们其实没有一次是靠运气成功的。每一次看起来是运气的背后,其实都有大量的前期准备和深入的思考。万达在每一个关键节点上做出的决策,背后都是大量的调研数据和团队讨论的结果。
从2000年到2010年的十年间,万达在全国范围内迅速扩张。从长春到大连,从北京到上海,从成都到广州——万达广场几乎覆盖了中国所有的大中城市。每一座万达广场的开业,都意味着一个城市新商业中心的诞生。万达的速度和规模在中国商业地产领域是前所未有的。到2010年,万达集团的总资产已经超过1000亿元,年收入超过300亿元。王健林本人也在这个过程中登上了福布斯中国富豪榜前列,多次成为中国首富。
四、战略转型:从商业地产到文化旅游的进化之路
2015年前后,王健林做出了一个让很多人不解的重大决策:万达要从以房地产为主业的公司,转型为以文化、旅游、体育、金融为支柱的综合性企业集团。他在内部会议上说了一句话:房地产的红利期已经过去了,万达不能在一棵树上吊死。这又是一个典型的王健林式的决策:在别人还在追逐房地产的最后红利时,他已经开始布局下一个十年的增长点。
万达的文化旅游产业布局可以说是大手笔。从长白山国际度假区到西双版纳国际度假区,从武汉中央文化区的汉秀剧场到青岛的东方影都,万达在文旅领域的投入超过了千亿。其中最引人注目的是万达在电影产业的布局——2012年,万达以26亿美元收购了美国AMC影院公司,这是当时中国民营企业最大的一笔海外并购。随后万达又陆续收购了澳大利亚的Hoyts影院、欧洲的Odeon&UCI影院,一跃成为全球最大的影院运营商。
在体育产业方面,万达也进行了大规模的布局。2015年,万达以约10亿欧元收购了瑞士盈方体育传媒集团(Infront Sports&Media),这家公司拥有世界杯、奥运会等多项重大国际赛事的转播权。随后万达又收购了美国世界铁人公司(WTC),进入了铁人三项赛事的运营市场。王健林认为,中国体育产业正在经历一个爆发期,万达要在体育产业的运营、营销和版权方面建立领先优势。
但转型的过程并不顺利。2017年,中国开始了对房地产和海外投资的大规模调控。万达的海外并购受到了严格的审查,国内的融资环境也发生了巨大变化。万达的资金链一度面临极大的压力。2017年7月,万达宣布将13个文旅项目和77家酒店打包出售给融创中国和富力地产,交易总金额超过630亿元。这笔交易被称为中国房地产史上最大的一笔资产出售。很多人认为这是万达的失败——一个雄心勃勃的文旅帝国梦碎了。但王健林的反应非常冷静:做企业最重要的是活下去,活都活不下去了,谈什么战略。该卖的卖,该收的收,没有什么面子不面子的。
这句话充分体现了王健林作为一个成熟企业家的务实和韧性。在之后的两三年里,万达进行了一系列的资产瘦身和债务清理,剥离了大量的非核心资产,回归到以商业管理为核心的主业上。到2020年,万达的债务结构已经大幅优化,现金流状况明显改善。万达商管集团作为万达最核心的资产,仍然保持着稳健的运营。
五、王健林的管理思想与商业哲学
王健林的商业哲学可以用几个关键词来概括:执行力、细节管理、危机意识、长期主义。
关于执行力,王健林有一句名言:万达不讲对错只讲执行。这句话在很多人听来可能有些偏激,但如果你了解万达的发展历程,就会明白他为什么这么说。在万达快速扩张的那些年,每个项目的开发周期都非常紧张——从拿地到开业通常只有18到24个月。如果团队在执行上出了问题,项目就会延期,一延期就会产生巨大的财务成本。所以王健林在万达内部建立了一套极其严格的项目管理体系和考核机制。每个项目的进度表都精确到天,任何延误都会被记入考核。这种军事化的管理风格虽然有时候会被外界批评为过于严苛,但不得不承认,正是这种高效的执行力让万达创造了中国商业地产领域的奇迹——平均每年新开业20到30座万达广场,且几乎没有严重延期的案例。
关于细节管理,王健林的做法更是让很多人叹为观止。他有一个闻名商界的习惯:每到一个万达广场,他一定要去洗手间检查。在他看来,洗手间的清洁程度可以直接反映一个商业综合体的管理水平。如果洗手间不干净,那就说明管理团队在这些细节上没有用心。他还特别关注地下停车场——车库的动线设计、灯光亮度、标识引导、地面清洁,每一个细节都要过问。他说过:商场是给消费者用的,消费者的体验就是从停车、进门、上洗手间、逛店、吃饭这一系列细节构成的。任何一个环节出了问题,消费者下次可能就不来了。
关于危机意识,王健林的商业生涯中贯穿了一条非常清晰的主线:永远比别人早看三步。在住宅地产最赚钱的时候,他开始做商业地产;在商业地产最火热的时候,他开始布局文旅和体育;在所有人都认为万达要大干文旅的时候,他果断砍掉了文旅板块回笼资金。这种危机意识的核心是对市场周期的深刻理解。王健林多次公开说过:做企业一定要敬畏周期。任何一个行业都有周期,有上行就会有下行。你不能在行业最高峰的时候加杠杆,也不能在行业最低谷的时候恐慌抛售。该收手的时候一定要收手,该出手的时候也绝不含糊。万达在2017年的断臂求生,就是这种危机意识的最好体现。
关于长期主义,王健林的理念是:做企业要像做百年老店一样,不能只盯着眼前的利益。万达在每一个城市的项目,都是按照至少运营三五十年的标准来建设的。王健林坚决反对房地产行业常见的快进快出的开发模式——拿到地就盖楼、盖完楼就卖、卖完就走。他认为,一个房地产企业如果只做开发不做运营,它永远只是一个建筑商,而不是一个真正的商业企业。万达的商业模式核心是持有和运营——万达广场建成之后,万达会长期持有商业部分,通过持续的运营管理来实现资产的长期增值。这种模式的缺点是资金周转率低、前期投入大,但优点是收益稳定、抗风险能力强。王健林用20年的时间证明了这套模式的可行性和优越性。
六、创业者能从王健林身上学到什么
王健林的创业故事给创业者带来了很多深刻的启示。
第一,找到自己的差异化竞争点。在万达的起步阶段,住宅地产市场已经是红海了。王健林没有选择正面硬刚,而是切入了冷门的旧城改造领域,后来又开辟了商业地产这个全新的赛道。这种以差异化找到市场蓝海的思路,对于今天的创业者来说同样适用——与其在一个已经白热化的赛道上卷,不如找一条别人还没有走过的路。
第二,执行力就是核心竞争力。王健林的军事化管理风格虽然不一定适合所有企业,但他对执行力的重视是一点问题都没有的。很多创业公司的问题不是没有好的商业模式,而是团队的执行力跟不上。一个执行力强的团队能把一个一般的模式做出超出预期的结果,而一个执行力弱的团队能把一个顶级的模式做砸。对于早期创业公司来说,比战略更重要的是把产品做出来、把客户服务好、把事情一件一件地做到位。
第三,懂得在关键时刻断臂求生。2017年万达做出出售文旅资产的决定时,很多人觉得王健林是在割肉。但事实证明,他的决策是正确的——那些资产如果留在手中,万达可能已经深陷债务危机了。创业者要学会在必要的时候做出艰难的决定——该关的店要关,该砍的产品线要砍,该裁的人要裁。活下来比什么都重要,只有活下来了才有翻盘的机会。
第四,尊重市场周期,敬畏商业规律。王健林反复强调的敬畏周期,对创业者来说也是一条重要的警示。很多创业者死就死在盲目乐观上——市场好的时候拼命加杠杆,市场转冷的时候来不及抽身。一个成熟的创业者应该始终保持对市场的敬畏,无论是融资、扩张还是投资,都要给自己留足安全边际。
第五,永远不要停止学习。王健林从一个初中毕业的士兵,通过自学考取了大学学历,再到后来成为掌控万亿商业帝国的企业家,始终保持着强烈的学习意愿。他每年要读几十本书,从企业管理到历史文化再到科技创新,涉猎非常广泛。他经常说的一句话是:不学习就等于等死。在今天这个快速变化的商业环境中,这一点对创业者来说尤其值得警醒。推荐阅读与王健林和万达相关的书籍:《万达哲学》《万达工作法》《王健林:万达帝国的创业密码》等,这些书详细记录了王健林的管理思想和万达的发展历程,对创业者有着非常实用的参考价值。
这就是王健林的创业故事——一个从四川农村出来的穷小子,靠着自己的胆识、智慧和不懈的努力,一步步建立起了一个横跨地产、文化、旅游、体育的商业帝国。他的故事就像一部气势恢宏的商业大片,有高潮也有低谷,有辉煌也有挫折,但始终不变的是那个人不服输的军人气质和对事业的执着追求。
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